AVISO DE PRIVACIDAD
Destino China, con domicilio Avenida Paseo de la Reforma 1302, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, para oír y recibir notificaciones de forma digital a través de los canales oficiales descritos en nuestro sitio web, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recopilamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Identificarlo y contactarlo para dar seguimiento a sus solicitudes de información.
Brindar la asesoría para viajar a China y gestionar el diseño de itinerarios 100% personalizados.
Evaluar sus preferencias de viaje, presupuesto, intereses culturales y necesidades logísticas (hospedaje, transporte interno, recomendaciones gastronómicas).
Atender y dar respuesta a sus dudas o comentarios a través de nuestros formularios de contacto y botones directos de WhatsApp.
Facilitar el acompañamiento y asistencia digital remota antes y durante el desarrollo de su viaje.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviarle boletines informativos, artículos del blog con consejos para viajeros y promociones exclusivas sobre destinos en China.
Realizar encuestas de satisfacción y recopilar testimonios sobre la experiencia de nuestro servicio.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento indicando su negativa.
2. ¿Qué datos personales recopilaremos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales que usted nos proporciona de manera voluntaria a través de nuestro sitio web o WhatsApp:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, edad (para validar el rango de viaje de nuestros clientes de entre 25 y 65 años), dirección de correo electrónico y número de teléfono celular o WhatsApp.
Datos sobre preferencias de viaje: Intereses culturales, destinos de preferencia (como Yangshuo, Guilin o Lijiang), presupuesto estimado, ritmo de viaje y requerimientos especiales de transporte o alojamiento.
Nota importante: Destino China no solicita, recaba ni trata datos personales considerados como “sensibles” según la legislación mexicana (tales como origen racial, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical o preferencia sexual) a través de su plataforma digital.
3. Transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales no serán vendidos, difundidos ni compartidos con terceros nacionales o extranjeros ajenos a la operación de nuestro servicio. Sus datos de preferencias logísticas únicamente podrán ser compartidos con los proveedores finales necesarios (tales como aerolíneas, operadores de transporte en China u hoteles seleccionados) con el único fin de concretar las cotizaciones e itinerarios a su medida que usted haya autorizado previamente.
4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección de contacto oficial de Destino China expuesta en el sitio web. La solicitud deberá contener:
Su nombre completo y medio de contacto (correo electrónico) para recibir la respuesta.
Los documentos que acrediten su identidad.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Analizaremos su caso y le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles de conformidad con la ley mexicana.
5. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página web, así como para medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing digital e integración con redes sociales.
Los datos que se obtienen de estas tecnologías de análisis son anónimos (como el tipo de navegador utilizado o el tiempo de permanencia en el sitio) y usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento modificando la configuración de seguridad de su navegador de internet.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación al presente aviso le será notificada mediante la publicación del texto actualizado directamente en esta sección de nuestro sitio web.
Última actualización: Julio de 2026.
